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本サービスをご利用されるお客様は規約に同意したものとし、同意できない場合は本サービスは受けられないものとさせて頂きます。 |
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お問合せ.ご質問があった時点から効力があるものとします。 |
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ご入金のタイミングは作成後納品前と、製作物の規模が大きい場合は途中段階で50%程度お支払していただく場合もございます。いずれのものになるかは状況で判断させていただきます。 |
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原則としてご発注後のキャンセルはお断りします。但し当方の事情で作業が継続できない事態が発生した場合はこの限りではありません。 |
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ご相談・お見積りまでは製作費は発生しません。 |
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下書きを作成した時点でデザイン費が発生します。似顔絵作成後はお客様都合によるキャンセルがあった場合それまでかかった費用を請求させてていただきます。 |
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納期はおおよその目安として掲載しております。その期日に確実にお届けできることをお約束するものではございません。ご使用予定日に間に合わないなどの機会損失が起きても返品等はお受けできません。納期については余裕のある状態でご依頼ください。 |
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お客様都合による返品はできません。 |
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印刷物にヨゴレ・破損があった。現物を拝見して判断させていただきます。
破損箇所の写真をお送りください。 |
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当方は以下の場合お客様への通知やサービスの中断停止ができるものとします。 |
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本規約に違反する行為があった場合 |
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公序良俗に反するもの、反社会的な活動の一部となる恐れとなる製作物 |
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当サイトやメール機能ができなくなった。 |
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火災などの災害で維持管理ができなくなった。 |
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お客様からの返信が1週間以上ない。
(返信の遅れを予告しない状況下) |
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上記事態に伴いお客様に不利益が発生しても当方はその責任を免れるものとする。 |
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| ご依頼をご検討中の方は必ず「かんたんガイド」をご確認ください。ポイントやおおまかな流れと必要なものをご案内しております。納期についもご案内しておりますのでお客様のご希望に合うか必ずご確認ください。 |
| 似顔絵製作料金を事前にご確認ください。よくわからない場合は、ライン.電話にてお問合せください。遠方の方は送料が発生します。送料についても予めご確認ください。 |
| お電話.ライン.メールでもご質問をお受けしております。 |
| 具体的に「このようなものを作りたいができますか?」「今週末に必要になるができますか?」「こういうサイズで〇〇を入れて描きたいが、いくらになりますか?」等すぐに返答できるような質問をお願いします。 |
| 似顔絵の元となる写真を、メール・ラインにてお送りください。 |
| 営業は月曜から金曜日まで。時間は9:00〜18:00頃までです。土日祝日も気まぐれで電話に出ることがあります。20:00以降は電源を切っております。 |
ご質問は具体的にお願いいたします。
原稿写真があれば一緒に添付でお送り下さい。 |
| QRコードをラインの「お友達追加」から読み込んでください。ラインIDは「ds.kawada」個別の名前は「ドリームストラテジー」です。ご質問のある方は具体的にお願いいたします。原稿写真があれば一緒に添付でお送り下さい。 |
| ライン・メールにてご質問された方も併せてお問合せフォームからのご入力をお願いいたします。フォームからのご入力を頂かずにラインからメッセージのみを頂いた場合、ご質問の内容によっては、対応できない場合がございます。 |
| 基本的には電話・メール・ラインのみの対応(非対面)で面談でのお打ち合わせは行っておりません。原稿の受け渡しもメール・ライン・郵送でお願いしております。完成した作品をお引き取りに頂くことは可能です。 |
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